سياسة الاستبدال والاسترجاع

الخدمة متاحة داخل المملكة العربية السعودية فقط

يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير تالف، مع جميع ملحقاته وتغليفه الأصلي.
لا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع المنتجات المخفضة أو الموضح أنها غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال.
المنتجات المعدلة أو المفصلة حسب طلب العميل غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع.
جميع منتجات القباب غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال.

يتحمل العميل رسوم الشحن والتي تبلغ 25 ريالًا سعوديًا في حالة الاستبدال أو الاسترجاع، ما لم يكن هناك خطأ من المتجر (مثل إرسال منتج خاطئ أو وجود عيب مصنعي).

يتم توضيح المنتجات غير المشمولة بسياسة الاستبدال والاسترجاع في صفحة كل منتج، ويُعتبر إتمام الطلب إقرارًا بالاطلاع والموافقة على ذلك.

ملاحظة: يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع لمرة واحدة فقط لكل طلب، ولا يحق الجمع بين الخيارين أو تقديم طلب آخر بعد تنفيذ أحدهما.

المقاس	النوع الأمريكي	العرض (سم)	العمق (سم)	الارتفاع (سم)
صغير جدًا (XS)	2	60	50	40
صغير (S)	4	80	60	45
متوسط (M)	6	100	70	50
كبير (L)	8	120	80	55
كبير جدً (XL)	10	140	90	60
ضخم (XXL)	12	160	100	70